In de herfst van 2009 waagden we ons voor het eerst in de wereld van de motorfietsen. Sindsdien richten we ons voornamelijk op de detailhandel in motorkleding, -uitrusting en -onderdelen.
In de eerste maanden concentreerden we ons op handel en samenwerking, voornamelijk via online verkoop. Ons assortiment bestond aanvankelijk uit motorkleding en diverse accessoires, voornamelijk van merken als Probiker, Caberg, Nazran en andere.
Met groeiende belangstelling openden we onze eerste winkel in Šenov bij Ostrava bij de wisseling van lente en zomer 2010. Zo gaven we onze klanten van heinde en verre, maar ook onze trouwe online klanten, de kans om onze producten persoonlijk uit te proberen en te overleggen met onze ervaren en prettige medewerkers. Al snel hebben we ons assortiment uitgebreid met motorbanden en basisonderdelen van bekende merken als BMW, Ducati, Honda, Kawasaki en Suzuki.
Vanaf het begin hebben we de nadruk gelegd op een klantvriendelijke benadering op alle gebieden, vooral wat betreft beschikbaarheid, breedte van het assortiment en de duidelijkheid ervan. Daarom lanceerden we begin 2011 onze verbeterde e-shop, www.motozem.cz.
In 2011 openden we onze eerste grote winkel van 150 m². We voegden meer populaire merken toe aan ons assortiment en begonnen met meer leveranciers samen te werken. We hebben ook onze opslagruimte uitgebreid om goederen snel te kunnen leveren en de klanttevredenheid te maximaliseren.
In 2012 hebben we ons assortiment motorfietsonderdelen aanzienlijk uitgebreid en hebben we deelgenomen aan de MOTOSALON beurs in Brno.
In mei 2012 openden we officieel onze gespecialiseerde winkel die zich niet alleen richt op uitrusting en onderdelen, maar ook op gewilde motorkleding. De winkel bevindt zich naast de bestaande winkel en biedt ruimte om het assortiment voor alle motorliefhebbers te laten zien.
In 2013 hebben we meer Tsjechische en Slowaakse motorbeurzen bezocht. We lanceerden een nieuwe versie van onze e-shop en voegden generieke scooters en de wereldwijd bekende Rev'it motorkleding toe aan ons assortiment. Voor elk product hebben we speciale video's gemaakt waarin het product in detail wordt getoond.
Begin 2014 zijn we verhuisd naar ons nieuwe pand in Dobrá bij Frýdek-Místek, en ondanks de constante veranderingen in de markt zijn klanttevredenheid en vertrouwen altijd onze prioriteit gebleven. We hanteren een professionele aanpak in zakenrelaties, bieden duurzame garanties, bieden producten van hoge kwaliteit, een professionele houding, deskundig advies, individueel overleg en een snelle orderverwerking.
In 2016 betraden we de Poolse markt en breidden we onze winkelruimte uit tot 1.000 m², terwijl we voortdurend werkten aan het perfectioneren van onze diensten en het aangeboden assortiment.
Begin 2019 openden we een nieuwe winkelin Praag - Říčany, en begin 2020 breidden we uit naar Brno - Modřice.
2022 was in veel opzichten onvergetelijk voor ons. We openden onze eerste winkel in Slowakije, in Senec, gemakkelijk bereikbaar via de snelweg D1. Aan het einde van de zomer van 2022 openden we nog een winkel, dit keer in Pilsen.
Begin 2023 verhuisden we met succes onze winkel in Praag van Říčany naar Čestlice om onze klanten een grotere verkoopruimte te kunnen bieden met een rijke keuze aan producten van hoge kwaliteit en comfortabele rustplekken. We hebben een toegewijd professioneel verkoopteam dat zich inzet om de behoeften van onze klanten te begrijpen.
In maart 2024 openden we met trots onze nieuwe winkel in Košice, onze tweede winkel in Slowakije. Onze winkel in Košice is ontworpen met de nadruk op comfort en klanttevredenheid, omdat ons belangrijkste doel is om onze klanten de meest comfortabele winkelervaring en professioneel advies te bieden.
Motoren zijn niet alleen een passie, een verlangen naar avontuur en reizen, een hobby of tijd doorbrengen met onze schoonheid op twee wielen; het is een levensstijl die we samen met jou leven. Met onze kennis, vaardigheden en een breed assortiment nemen onze winkels in Dobrá bij Frýdek-Místek, Brno - Modřice, Praag - Čestlice, Pilsen, Senec en Košice in Slowakije een uitzonderlijke positie in een concurrerende omgeving in.
Onze medewerkers zorgen voor jou en je motorfiets. We bieden niet alleen vervangende onderdelen, maar vooral motorkleding, waarmee we je van top tot teen aankleden. Ons assortiment omvat motorschoenen, motorjassen, motorbeschermers, broeken, overalls uit één of twee delen, motorhelmen, handschoenen, vesten en vele andere accessoires in verschillende kleuren, stijlen en maten. Alles is ontworpen met de nadruk op kwaliteit, veiligheid en comfort, zodat je kunt kiezen op basis van je behoeften.
Op onze e-shop, www.motozem.com, zijn alle producten overzichtelijk gerangschikt in verschillende categorieën zodat je gemakkelijk alles kunt vinden dat aan je behoeften en wensen voldoet.
We streven er voortdurend naar om onze klantenservice te verbeteren en uitzonderlijke zorg te bieden. Of het nu gaat om gratis retourneren of ruilen, verzending binnen 24 uur of gratis bezorging.
Of je nu een motorsportfanaat, een beginnende motorrijder of een levenslange liefhebber bent, wij zijn er voor jou.
We kijken ernaar uit je te ontmoeten in al onze winkels of online in onze e-shop.
Team Motozem
